【速报】美联航服务全面升级?

今天飞机回的美国，经芝加哥转机，最后一段美国境内飞机是美联航执飞。芝加哥是美联航的总部，转机的短短两小时+乘机的一小时，发现美联航对自己的服务进行了蛮大的改变，颇有全面升级的味道。

【客服柜台升级】

大家应该能猜到我对机场美联航客服柜台有多熟悉的吧？

一般柜台长这样：

我今天发现芝加哥的柜台都变成这样：

类似原来private check in的柜台。图片是网上找的，我自己走的有点匆忙，没来及照。

【准备水和零食】

我的飞机原定是3点半左右从芝加哥离开，但是因为机组人员迟到，飞机延误到5点起飞。大概四点多的时候，登机口的工作人员就喊我们过来拿水和零食，还一再道歉。

【自黑与自我认识】

所有人入座之后，空姐的第一句话就是，我们会尽快起飞的，我可以保证大家现在既然都登机入座了就不会有人被赶下飞机。然后全飞机的人都笑了...

【杯子餐巾纸等细节更新】

现在长这个样子了：

感觉整个品味上去了..原来坐United express给的都是泡沫一样材质的杯子放咖啡，我喝进去都是一口口杯子的味道而不是咖啡的味道..

其实有段时间没有坐美联航了，不确定这些改变是最近因为4311航班还是之前就改了...anyway，看着总是店大欺客的美联航意识到customer的重要性，还是有点点小开心的。为什么只是小开心呢？希望要坚持下去...

你也许要问，我怎么跑去坐美联航了。因为用他家的里程换了星空联盟partner airline的头等舱回来的。这样换，可以让美联航多掉点血，嘿嘿。我选的哪家？传说中的汉莎哦！先上几张图，过几天写攻略！

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